今天中午，中国铁路北京局官方微博发布消息称：“铁路突击队已将食品、饮用水等生活物资送达K1178次列车，旅客平安无危险。”

7月31日，一段“列车乘务员哽咽安抚乘客”的视频在网络上流传，这一幕发生在从内蒙古乌海西站开往北京丰台站的K396次列车上。

(相关资料图)

受京津冀地区持续强降雨影响，K396次列车被迫中途滞留在北京门头沟境内，K1178次、Z180次列车也因为北京丰台至沙城铁路（丰沙线）的严重水害而滞留。

本报记者今天从国铁集团了解到，铁路部门积极应对“泰利”“杜苏芮”台风等极端天气，及时启动应急预案，全力做好防汛抗洪工作，确保铁路安全畅通。对因水害滞留的旅客列车，及时了解掌握在途情况，安排车站补充餐料饮用水，满足旅客基本饮食需求。对长时间受阻列车，与地方政府加强沟通协调，共同有序组织旅客转运，确保旅客生命财产安全。

据悉，针对因线路封闭停留时间较长的K396次、K1178次、Z180次列车，北京局组织干部职工采购方便面、蔬菜、饮用水等物资，连夜送到车上。同时，北京局积极做好患病旅客转接工作，北京西车务段针对K396次两名旅客患病需要下车救治的情况，立即联系120，由专人负责指引救护车到达车站，并与K396次列车长做好交接，及时将两名患病旅客护送就医。

7月31日下午，北京局官方微博表示：强降雨导致的K396次、Z180次列车受阻旅客已全部转移疏散到安全地点。铁路工作人员会同当地村干部，有序组织两趟列车滞留的1870名旅客和68名铁路乘务人员下车避险，900多名旅客和铁路乘务人员被安置在了门头沟安家庄村的公共场所和村民家中。

7月31日22时39分，北京局官方微博发布消息：目前，K1178次列车停靠在沿河城火车站内，该站地势高，站内地质条件较好，旅客全部在车厢内，平安无危险。铁路部门正在协同地方政府千方百计为受困旅客供给应急食品、饮用水等生活物资。

据了解，7月31日，北京局分别从张家口、宣化地区紧急调配各类食品、饮用水等生活物资6000份，从张家口车务段抽调195人组建物资装卸队，将生活物资搬运到救援列车上，于31日20时56分，开行57402次物资运输列车，从张家口站始发经宣化站，运往沿河城站。由于沿途铁路线受泥石流掩埋较为严重，铁路部门一边清理线路，一边推进。8月1日清晨，运输物资的列车抵达距离沿河城站8公里至9公里处。

因线路受泥石流掩埋严重受阻，铁路部门立即组织随车的29名突击队员，采取肩扛、手提等方式将物资运往沿河城站。突击队员面对沿途山体塌方、泥沙积水毫不畏惧，踏着多处厚达30厘米的淤泥，肩扛手提食品及饮用水等生活物资，于今日10时左右，运抵停靠在沿河城火车站的K1178次列车上。同时，铁路部门组织500余名抢险人员紧随其后，将生活物资源源不断地送往K1178次列车，并协助列车工作人员，将6000份食物和饮用水送到滞留旅客手中。

有网友看到铁路部门的抢险视频后表示：暴雨面前，你可以永远信任硬核的“铁路蓝”。

记者今天从K396次列车所属的中国铁路呼和浩特局了解到，该局也在加大与地方气象部门信息沟通频次，运用卫星地图、无人机等手段，加强线路巡查和隐患整治，并根据风速雨情，动态调整运输方案，采取停运、迂回、限速、加开等安全措施，保证列车安全有序运行。

记者从国铁集团获悉，K396次、Z180次、K1178次三趟列车滞留在丰沙线，车上乘客超过2700人。截至8月1日21时20分，三趟列车都报了平安。

（本报北京8月1日电）